Digital Solutions Specialist: Observability Center Specialist (Costa Rica)

San Jose, San Jose, Costa Rica
Full Time
Entry Level
Descripción

Ingeniero(a) para la implementación y administración de soluciones de monitoreo On Premise y Cloud, incluyendo diseño, implementación y soporte de dichas soluciones asegurando un adecuado nivel de servicio en incidentes y solicitudes de los clientes.

Responsabilidades
  • Administración, ejecución y monitoreo de las actividades diarias correspondientes a la operación de la solución en los clientes
  • Apoyar en el análisis de los requerimientos funcionales solicitados por los clientes sobre las soluciones y su posterior implementación
  • Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos
Cualificaciones deseadas
  • Educación: Bachillerato en Ingeniería en Informática, Software, Ingeniería Industrial, o carrera afín. 
  • Experiencia: Un año a tres años de experiencia equiparable al puesto
  • Conocimiento técnico: Experiencia en soluciones de monitoreo y observabilidad de alguno de los siguientes fabricantes: IBM, Dynatrace, Cisco-Splunk
    Capacidad de desarrollar documentación técnica y funcional.
  • Inglés técnico intermedio
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