Técnico administrativo Microsoft 365 (Barranquilla, PRESENCIAL)
Barranquilla, Colombia
Full Time
Experienced
Descripción:
Nuestro equipo busca un profesional experimentado en soporte técnico y servicio al cliente para unir nuestra organización. Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades en una ambiente dinámico y colaborativo.
Responsabilidades:
- Respaldar, diagnosticar y analizar posibles causas de incidentes, resolución de problemas en Microsoft 365.
- Atención al cliente, documentación y satisfacción de clientes, según la plataforma que corresponda.
- Asistencia en cambios y/o nuevos productos en Microsoft 365.
Requisitos:
- Experiencia: 1 año de experiencia en soporte técnico y servicio al cliente.
- Formación: Tercer año de carrera en ingeniería en sistemas
- Conocimientos técnicos: Técnico medio en ingeniería en sistemas, redes, informática o estudiante universitario de carreras de ingeniería en sistemas, administración informática. ITIL fundamentos (deseable), Directorio Activo, Administración de Microsoft 365.
- Idioma: Inglés técnico básico.
Apply for this position
Required*