Application Management Analyst (Practicante)

Colombia
Internship
Managed Services
Student (College)

Descripción: 

Apoyo en sistema de ITSM, dando soporte, administración, evolución y documentación.

Responsabilidades: 

  • Atender tickets de soporte del sistema ITSM
  • Automatización de procesos
  • Documentar soluciones brindadas o conocimientos adquiridos

Requisitos: 

  •  duración de la práctica o beca:1 a 6 meses
  • Formación: Colegio técnico
  • Conocimientos técnicos: Conocimiento básico en python, Linux, SQL y deseable ITIL 4.
  • Habilidades: Comunicación
    Resolución de problemas en ambientes tecnológicos
    Autogestión
    Creatividad
    Responsabilidad
    Trabajo en equipo
  • Modalidad de trabajo requerida: Presencial
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