Managed Services Regional Manager

San Jose, Costa Rica
Full Time
Experienced

Descripción:

Es el gerente responsable de los procesos de ventas, pre-venta, arquitectura, integración, implementación, soporte y operación de las soluciones asociadas a su torre de servicios.

Responsabilidades:

  • Velar por el desarrollo integral de la torre bajo su responsabilidad.
  •  Definir y administrar adecuadamente el portafolio de productos/servicios asociados a su torre.
  • • Asegurar el cumplimiento de los objetivos definidos para su respectiva área (plan de ventas, profit, operating income, los indicadores de gestión para el delivery, etc.).

Requisitos: 

  • Experiencia:  6 años de experiencia en posiciones similares en GBM o 8 años de experiencia en una organización de consultoría, outsourcing, servicios gestionados o equivalente.
  • Formación: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas o carrera afín
  • Conocimientos técnicos: Experiencia en gestión de usuario final, ISO, Itil, COBIT y gestión de proyectos.
  • Idioma: inglés avanzado
  • Habilidades: Pensamiento innovador, liderazgo, comunicación efectiva, toma de decisiones, construcción de capacidad organizacional, coaching y desarrollo de talento y pasión por el negocio.
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