GBM

Especialista Servicios de Outsourcing

Outsourcing - Honduras - Full Time

Descripción:

Comercializar Srvc. de Outsourcing sin infraestructura, BPO y Mesas de Ayuda. Identifica Opps, diseña soluciones personalizadas o promueve soluciones pre-empaquetadas, gestionando la relación con clientes / asegurar satisfacción y cumplimiento de Obj.

Responsabilidades:

  • Desarrollar oportunidades de negocio: mediante la identificación de necesidades de los clientes y la promoción de servicios de outsourcing puro, como mesas de ayuda, BPO y análisis de vulnerabilidades.
  • promover en los clientes soluciones de outsourcing personalizadas y/o pre-empaquetadas que esten alineadas con los objetivos estratégicos de GBM / Clientes.
  • Gestionar relaciones con clientes para garantizar la entrega de servicios productivos, cumplimiento de objetivos y experiencia positiva que fomente la fidelización con Clientes.

Requisitos: 

  • Experiencia: 6 a 8 años de experiencia en posiciones de ventas, de Servicios de Outsourcing: conocimiento BPO, mesas de ayuda, TSIA. - Habilidades de comunicación y negociación con Cliente.  - Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. - Conocimiento mercado  y sus tendencias - Persuación
  • Formación: Grado académico en Ingeniería de sistemas, preferiblemente con Maestría 
  • Conocimientos técnicos: 
    - Conocimiento de plataformas de gestión de OS. (Ivanti, Manage Engine, BPOs)
    - Competencia en evaluación de vulnerabilidades en Clientes
    - Gestión de Datos y Análisis
  • Idioma: - Inglés
  • Certificaciones preferiblemente:
    - ITIL v4.0 foundation
    - COBIT
Apply: Especialista Servicios de Outsourcing
* Required fields
First name*
Last name*
Email address*
Location
Phone number*
Resume*

Attach resume or Paste resume

Attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5MB) or paste resume

Paste your resume here or attach resume file

¿Cuál es su número de identificación?*
¿Ha trabajado en IBM o GBM anteriormente?*
¿Tiene parientes trabajando en GBM?*
En caso afirmativo indique nombre, puesto y país:*
¿Tiene familiares de primera consanguinidad que trabajen en empresas del sector de tecnología?*
En caso afirmativo, indique consanguinidad, empresa y país.*
¿Disponibilidad de Ingreso?*
Por favor incluya nombre y teléfonos de sus referencias laborales de su trabajo anterior y trasanterior*
¿Usted ha sido vacunado contra COVID-19? En caso positivo podríamos hacer solicitud del carnet.**
Indique su aspiración salarial en moneda local del país donde reside*
¿Usted o alguno de sus familiares ejerce actualmente o ha ejercido en los últimos 3 años alguna función en el sector público, ya sea en su país o en otro?*
Por este medio autorizo a GBM para que realice las investigaciones sobre aspectos penales, judiciales, crediticios y laborales que considere necesarias para dar por cierta la información presentada.
Autorizo a GBM para que utilice mis datos personales únicamente para los procesos de reclutamiento y selección en los cuales en los que yo me encuentre participando, de tal manera que dicha información no será transferida a terceros con el fin de salvaguardar mi confidencialidad.
Declaro bajo juramento que la información consignada en este documento es cierta, y me doy por enterado de que cualquier dato falso consignado en el mismo u omisión de datos anulará la oferta.*
Indique su nacionalidad*
Human Check*