GBM

Operador para DataCenter en Horario Rotativo 24/7 (Presencial - Carazo, Nicaragua)

Carazo, Nicaragua - Full Time

Descripción:

Responsable de asistir en las operaciones de la Infraestructura del Data Center, monitoreo, controles visibles, manos remotas, soporte en sitio en caso de solicitudes e incidentes, asistencia a cambios y/o nuevas instalaciones.

Responsabilidades:

  • Asistir en las tareas necesarias para producir reportes de la operación y el cumplimiento de los procesos relacionados del Data Center. Evaluar las operaciones diarias de monitoreo y respaldo de infraestructura de clientes.
  • Informar sobre los problemas identificados que pongan en riesgo el cumplimiento de los compromisos contractuales con los Clientes. Asistir en las instalaciones de los productos y servicios a proveer.
  • Asegurar que todos los servicios que se prestan sean debidamente documentados por medio de los documentos oficiales que establece la compañía Asistir en el seguimiento y realización de los planes de mantenimiento y operación de equipos electromecánicos

Requisitos: 

  • Experiencia: Soporte técnico, Agente Call Center, Agente Monitoreo
  • Formación: Técnico Medio en sistemas, electromecánica o carreras afines, Técnico Medio en comunicaciones, Deseable CCNA, Deseable ITIL Fundations V4
  • Conocimientos técnicos: Conocimiento sobre normas de Seguridad Internacionales, normas de control y procesos como ISO, Cobit
  • Idioma: -Ingles técnico
  • Habilidades: Proactividad, comunicación asertiva, habilidades para seguimiento y apego a las normas o procesos.
  • Deseable:  CCNA, ITIL Fundations V4, licencia de conducir
  • Horario: Turnos Rotativos 24/7, se brinda transporte para turno nocturno
  • Modalidad: Presencial, importante residir en la zona de San Marcos, Jinotepe, Diriamba, Carazo, Masatepe, Masaya únicamente
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¿Has trabajado anteriormente en IBM o GBM?*
¿Tienes familiares o miembros de tu familia trabajando en GBM?*
Si es así, por favor proporciona su nombre, puesto y país*
¿Tienes familiares de primer grado trabajando en empresas del sector tecnológico?*
Si es así, especifica la relación, empresa y país:*
¿Disponibilidad para comenzar?*
¿Cuál es tu expectativa salarial?*
¿Cuáles son tus condiciones actuales (tipo de contrato, salario, beneficios, modalidad de trabajo, entre otros)?*
¿Cuenta con transporte propio y licencia de conducir vigente?*
¿Estás vacunado contra el COVID-19? Si es así, podríamos solicitar tu carnet de vacunación.*
Por favor incluye los nombres y números de teléfono de tus referencias laborales de trabajos anteriores.*
¿Qué fortalezas te hacen único?*
¿Tú o algún familiar tiene o ha tenido un puesto en el sector público en los últimos 3 años, ya sea en tu país o en otro?*
Por este medio autorizo a GBM para que realice las investigaciones sobre aspectos penales, judiciales, crediticios y laborales que considere necesarias para dar por cierta la información presentada. Autorizo a GBM a utilizar mis datos personales solo para los procesos de reclutamiento y selección en los cuales me encuentre participando, garantizando que dicha información no será transferida a terceros para salvaguardar mi confidencialidad.

Así mismo, me comprometo a brindar la información adicional que sea requerida, para que GBM cumpla con las revisiones necesarias según las legislaciones de lavado de dinero y anticorrupción, tanto a nivel local como internacional. 

Declaro bajo juramento y pena de perjurio que la información consignada en este documento es cierta, entiendo, reconozco y acepto que cualquier información falsa o la omisión de datos anulará la oferta.*
Human Check*