Especialista en ITSM
Costa Rica
Full Time
Entry Level
Descripción
Ingeniero con conocimientos en plataformas y procesos de ITSM para Implementación de requerimientos, soporte y atención de herramientas.
Responsabilidades
- Atención de requerimientos sobre plataforma de ITSM
- Soporte sobre plataforma de ITSM pudiendo incluir atención en roles de guardia
- Mantenimiento y operación sobre plataforma de ITSM
Cualificaciones deseadas
- Educación: Grado en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afines.
- Experiencia: Deseable 2 años trabajando con soluciones de plataforma de ITSM.
- Ingles técnico.
- Sistemas operativos Unix/Linux
Capacidad de desarrollar documentación técnica y funcional
idealmente con conocimiento y certificación de ITIL.
Apply for this position
Required*