Descripción

Buscamos un(a) Ecommerce Analyst B2B con experiencia en Shopify Plus para impulsar el crecimiento del canal digital dentro de un modelo de ventas híbrido, donde el ecommerce funciona como un habilitador estratégico del equipo comercial. Este rol será clave para aumentar la eficiencia del equipo comercial, mejorar la experiencia del cliente corporativo y acelerar la adopción del canal digital mediante insights accionables.


Responsabilidades

• Analizar el desempeño del canal ecommerce B2B dentro del modelo híbrido

• Optimizar la tienda Shopify Plus y los flujos de compra B2B

• Generar insights accionables mediante dashboards y reportes

• Impulsar la digitalización comercial trabajando con el equipo de ventas

• Administrar integraciones, apps y mejoras de UX en el ecosistema digital

Dar seguimiento a integraciones con CRM/ERP, administrar apps B2B, proponer mejoras de UX y buscar continuamente mejores prácticas del canal digital.

Requisitos:

Formación: Licenciatura en Administración, Ingeniería, Economía, Marketing o afines.

Experiencia: 3+ años de experiencia en ecommerce B2B o entornos comerciales complejos.
Experiencia sólida con Shopify (idealmente Shopify Plus).
Experiencia trabajando con equipos de ventas B2B.
Experiencia en ecommerce B2B multipaís o multiunidad de negocio.

Conocimientos: Dominio de KPIs de ecommerce B2B y modelos híbridos.
Manejo avanzado de Shopify Analytics y Google Analytics (GA4).
Excel / Google Sheets avanzado.
Capacidad para analizar pricing, márgenes y rentabilidad por cliente.
Inglés avanzado.
Deseable
Conocimiento de integraciones con SAP Sales Cloud V2 (CRM ) y  SAP ERP.
Experiencia con herramientas de BI
Conocimiento básico de HTML, CSS o Liquid.
Familiaridad con procesos de crédito, términos de pago y aprobaciones.

Habilidad para comunicar insights a equipos comerciales y liderazgo.