AGENTE DE MONITOREO ( Barranquilla Colombia)
Colombia
Full Time
Managed Services
Entry Level
Descripción:
La posición es responsable de gestionar monitoreo de la infraestructura tecnológica y velar por el cumplimiento de los OLA’s con las unidades de negocios, y garantizar la sanidad de los procesos del día a día.
Responsabilidades:
- Monitorear la infraestructura de tecnología tanto externa como interna
- Analizar la criticidad (impacto/prioridad) de los eventos de monitoreo generados.
- Coordinar con los proveedores de soporte para la atención a dichos eventos.
Requisitos:
- Experiencia: conocimiento en monitoreo de infraestructura tecnológica.
- Formación: Tecnico Medio en Electrónica o Computación (Diplomado).
- Conocimientos técnicos: Deseable conocimientos en infraestructura tecnológica y herramientas de monitoreo Nagios, Tivoli, APM…
- Idioma: Ingles básico.
- Habilidades: Dinámico y proactivo.
- Otros requisitos deseables: Horario rotativo 7am-1pm-7pm-1am-7am
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