COE Engineer

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Full Time
Entry Level

¡El siguiente paso en tu desarrollo está en tus manos!
Participa en esta oportunidad e impulsa tu crecimiento convirtiendo tu potencial en acciones

 
Tu desarrollo profesional es importante para nosotros. Esta es una excelente oportunidad para expandir tus habilidades, asumir nuevos retos y continuar construyendo tu trayectoria en GBM. 
Por ello, te invitamos a participar en el proceso de selección para la posición de COE Engineer lee con cuidado los siguientes detalles:
 

  • Líder: Brenda Chaves
  • Ubicación: Colombia - Honduras
  • LOB: Outsourcing
  • Nivel de carrera: Junior
  • Modelo de trabajo: Presencial Barranquilla
  • Fecha Límite de aplicación: 
Requisitos Generales:
  • Al menos un año dentro de GBM y/o un año en la misma posición.
  • Tu performance debe estar en banda 1-2.
  • Contar con la experiencia y conocimiento requerido.
  • Generar Informe de Hoja de Vida en TALENT HUB SoftExpert Suite 2.2
  • Informarle a tu Líder inmediato tu aplicación.
  • Participar en un concurso a la vez.

Descripción de la posición:
Brindar soporte y administración de infraestructura y aplicaciones, asegurando la disponibilidad y correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas, atendiendo incidentes, requerimientos y actividades operativas de los clientes.
Responsabilidades:
  1. Ejecutar actividades de soporte y mantenimiento de aplicaciones e infraestructura tecnológica.
  2. Realizar la mitigación y seguimiento de vulnerabilidades identificadas en las plataformas administradas.
  3. Implementar, configurar y dar mantenimiento a servidores y aplicaciones bajo procedimientos establecidos.
  4. Monitorear y analizar eventos, alertas e incidentes para garantizar la continuidad operativa.
  5. Atender casos y requerimientos de clientes, cumpliendo los niveles de servicio definidos.
  6. Apoyar procesos de migración, actualización e implementación de plataformas tecnológicas.
  7. Documentar procedimientos, incidentes y soluciones aplicadas.
  8. Cumplir con las políticas, estándares y mejores prácticas definidas por la organización.   

Grado Académico:
Tecnólogo graduado o estudiante avanzado de:
  • Ingeniería de Sistemas
  • Ingeniería en Computación
  • Ingeniería en Tecnologías de Información
  • Ingeniería Electrónica
  • Ingeniería en Telecomunicaciones
  • Carreras afines al área de Tecnologías de Información

Experiencia:
Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares relacionadas con soporte, administración de aplicaciones o infraestructura tecnológica.

Conocimiento técnico:
Requeridos:
  • Conceptos básicos de ITIL.
  • Administración y soporte de aplicaciones.
  • Sistemas operativos Windows Server.
  • Atención y análisis de incidentes.
  • Monitoreo de plataformas tecnológicas.
Deseables:
  • IIS (Internet Information Services).
  • WAS (WebSphere Application Server).
  • Conocimientos básicos de infraestructura tecnológica y servidores.


Idioma: Español nativo e inglés intermedio.

¿Te interesa postularte?
Si cumples con los requisitos y deseas explorar esta oportunidad, te invitamos a enviar tu solicitud a través de JazzHR antes del 10 de noviembre.
Si tienes dudas puedes contactar a Malory Romero, Talent Adquisition Specialist.




 
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