Especialista en Venta de Servicios de Outsourcing

Costa Rica
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Outsourcing
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Sobre nosotros

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.

Descripción:

La posición es responsable de la venta, el posicionamiento, la evangelización y el dar a conocer las soluciones de los servicios de outsourcing service integration, los cuales integran  productos  tanto  de  procesos, recursos técnicos, infraestructura, servicios de desarrollo y proveedores externos, requeridos  para  atender  las  necesidades  del cliente. 

Responsabilidades:

Dentro de las principales funciones y responsabilidades de la vacante se pueden mencionar, entre otras, las siguientes:

  • 1. Conocer ampliamente el catálogo de servicios de GBM y promover el conocimiento y difusión del mismo entre los clientes internos y externos a través de una comunicación clara y relevante.
    2. Asegurarse de un claro entendimiento de las necesidades de negocio de los clientes potenciales, sus oportunidades de mejora y los niveles de servicio requeridos.
    3. Coordinar  la  estructuración  de  las  oportunidades  y  servicios  de Outsourcing en  caso  de  que   aplique  los servicios  de  AMS  (Aplication  Management Services) a    través    de    la    comunicación efectiva y liderazgo con las áreas técnicas de arquitectura y de servicios involucradas en la solución.
    4. Asegurar el levantamiento de información relevante al objetivo de negocio en el cliente y soportar    la    documentación     técnica    y    exposición de  las  soluciones,  así  como  la sustentación de éstas interna y externamente.
    5. Generar  las  estrategias  de  identificación  y mitigación  de  los  riesgos  asociados  con  la arquitectura    y    la    elaboración de  las propuestas en conjunto con el grupo de arquitectura y asegurar la transferencia efectiva del diseño de  la  solución  y  sus  alcances para las áreas que corresponde.
    6. Cumplir    con    las    disposiciones    legales laborales del país en donde se desempeña el cliente para definir el modelo conceptual de la solución

Requisitos: 

  • Experiencia: 8 años en posiciones de Preventa, delivery o diseño de soluciones / servicios de TI.
    Experiencia en 5 años en ventas en el Sector Público
  • Formación: Ingeniería en Sistemas, Eléctrica, Industrial, Computación, informática o Ingeniería en Administración de Tecnologías de información o carreras afines. 
  • Conocimientos técnicos: IITIL V4
    TOGAFS (Deseable)
    Soluciones de TELCO
    Gestión de Proyectos o Servicios
  • Idioma: Ingles Técnico Intermedio.
  • Habilidades: Orientación al logro - Confiabilidad - Adaptabilidad - Comunicación.
  • Otros requisitos deseables: Debe tener un perfil fuertemente consultivo con habilidades técnicas y de ventas, sin ser un especialista en un producto específico.
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