Ingeniero de Mesa de Servicios, Jr

Sobre nosotros

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.

• Sitio web: www.gbm.net
• Facebook, Instagram y Twitter: @GBMCorp

¡Gracias por querer ser parte de nuestra Empresa!
En GBM, construimos un futuro digital, novedoso para nuestros clientes. Siempre estamos en busqueda de nuevos talentos en especialidades tecnologicas.
Si quieres especializarte como un Agente para Mesas de Servicios aplica aqui: 
 

Requisitos y consideraciones: 

• Experiencia: 3 años de experiencia en administración y soporte de los servicios M365 en modalidad CSP.
• Formación: grado académico en ingeniería de sistemas o licenciatura.
• Conocimientos técnicos: gestión administrativa, configurativa y de soporte en M365 & AZURE.
• Idioma: nivel intermedio de inglés.
• Habilidades: orientado a resultados, habilidad para la elaboración y redacción de informes.
• Horario: lunes a viernes, se realiza guardias (disponibilidad) en horario no laboral.
• Conocimientos técnicos: administración, configuración y soporte en los servicios básicos de Microsoft: AZURE, Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams.
• Habilidades blandas requeridas: autogestión, creatividad, capacidad de concentración, capacidad para resolver problemas, habilidad para el trabajo en equipo, comunicación asertiva, flexibilidad.
• Otros requisitos deseables: conocimientos en ITIL (preferible certificación foundations)

Ofrecemos: 

• Salario competitivo y beneficios de ley. 
• Seguro medico y seguro de vida.
• Academias en nuestra Universidad Comportiva U-GBM, para que puedas ampliar tus conocimientos, actualizarte y certificarte en diversas tecnologías