Agente NOC: Centro de Op y Monitoreo

Sobre nosotros

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.

• Sitio web: www.gbm.net
• Facebook, Instagram y Twitter: @GBMCorp

¡Gracias por querer ser parte de nuestra Empresa!
En GBM, construimos un futuro digital, novedoso para nuestros clientes. Siempre estamos en busqueda de nuevos talentos en especialidades tecnologicas.
Si quieres especializarte como un ingeniero en Operativa BCO aplica aqui: 
 

Requisitos y consideraciones: 

• Experiencia Conocimientos básicos en operaciones de monitoreo o mesa de ayuda.
  Formación Tecnico Medio en Electrónica o Computación (Diplomado) o al menos a un año de obtener el titulo universitario.
  Conocimientos técnicos Deseable conocimientos en infraestructura tecnológica y herramientas de monitoreo Nagios, Tivoli, APM…
  Idiomas Español, Ingles Técnico Básico
  Habilidades blandas requeridas "Adaptabilidad al ambiente de sus responsabilidades incluyendo, pero no limitando, al manejo paralelo de múltiples tareas en ciertas instancias, y fácil adaptabilidad a nuevos deberes sistemas y herramientas.
  • Facilidad de comunicación escrita clara, concisa, exacta, logrando trasladar pensamientos e ideas a los compañeros, gerentes y clientes.
  • Actitud innovadora y propone continuamente soluciones de mejora.
  • Mantener relaciones internas positivas con empleados, gerentes y clientes que expresan deseo de comprender diversos puntos de vista; aprenden y aplican nuevos equipos dentro de un lapso aceptable.
  • Control de sus deberes, cumpliendo con estos a tiempo."
  Otros requisitos deseables Deseable conocimientos en ITIL (preferible certificación foundations).

Ofrecemos: 

• Salario competitivo y beneficios de ley. 
• Seguro medico y seguro de vida.
• Academias en nuestra Universidad Comportiva U-GBM, para que puedas ampliar tus conocimientos, actualizarte y certificarte en diversas tecnologías