Técnico de Soporte en Redes en Horario Rotativo (Presencial, El Salvador)

Sobre nosotros

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Provee todos los componentes para soluciones tecnológicas empresarial con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otras.

• Sitio web: www.gbm.net
• Facebook y Twitter: @GBMCorp

Descripción

La posición es responsable del monitoreo y soporte a la infraestructura de red del cliente, atendiendo los incidentes y requerimientos relacionados al servicio, así también la actualización de documentación como diagramas de interconexión y procesos.

Funciones de la posición

• Configuración de equipos de red y brindar apoyo en la implementación de nuevos servicios
• Configuración de interconectividad entre el cliente y diferentes proveedores manteniendo la continuidad del servicio
• Configuraciones en correcciones de fallos de comunicación con el fin de minimizar los tiempos de indisponibilidad de los servicios, Atención de incidentes y requerimientos

Requisitos

• Experiencia: Minimo 1 año de experiencia en prácticas profesionales en departamentos de Tecnología.
• Formación: Estudiante universitario al menos 1 años de carrera en sistemas o afines.
• Conocimientos técnicos: Cursos CCNA, Conocimiento de modelo OSI, Diseño de direccionamiento IP, protocolos de enrutamiento(OSPF,EIGRP),protocolos de redundancia y balanceo de puertas de enlace, Spanning Tree, configuración de redes privadas sitio a sitio.
• Idiomas: Inglés técnico
• Habilidades blandas: Orientación al logro, comunicación, Resolución de Problemas, Apropiación, Pasión por el Negocio.
• Otros requisitos: Transporte propio con licencia de conducir vigente
  Residir en zona metropolitana o de San Bartolo
  Disponibilidad para horario rotativo (44 horas semanales, obligatorio).