Ingeniero en redes y telecomunicaciones (Network Engineer)

Paseo Colón, Costa Rica
Full Time
Outsourcing
Mid Level

Descripción:

La posición es responsable de servir como un punto de contacto directo con el cliente, en la ejecución de labores técnicas de gestión, soporte y operación de equipos informáticos y de comunicaciones en las plataformas de Networking.

Responsabilidades:

  • Velar por buen funcionamiento de red SDWAN
  • Velar por buen funcionamiento de Telefonía y Colaboración basado en Webex Calling
  • Velar por atención al cliente, brindando valor y cumplimiento con SLAs

Requisitos: 

  • Experiencia: 2 años de experiencia.
  • Formación: Graduado universitario en Ingeniería Telemática, en sistemas o Ciencias de la Computación. Conocimiento en protocolos de networking; poseer la Certificación vigente CCNA y al menos uno de los exámenes de la certificación CCNP Enterprise Networking.
  • Conocimientos técnicos: nivel de inglés técnico, con 2 años de experiencia mínimo comprobado en el área de redes y telecomunicaciones y en SDWAN Cisco.
  • Habilidades: Comunicación oral y escrita - trabajo en equipo - aptitud para el diagnóstico y resolución de problemas técnicos - excelente atención al cliente.
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