Descripción:

Brindar soporte nivel L1 a hardware y herramientas: Mantenimientos, reparaciones, antivirus, Microsoft Office, Correo, SAP, Directorio Activo, Control Desk etc.
Labores técnicas de mantenimiento, reparación e instalación de HVP (Productos de Alto Volumen)

Responsabilidades:

Asegurar la disponibilidad de los servicios, por medio de la atención de incidentes y requerimientos de soporte nivel 1
Diagnosticar y analizar las posibles causas de incidentes, resolución de problemas, asistencia en cambios y/o nuevas instalaciones, a través de la coordinación con proveedores de soporte.
Garantizar la instalación y configuración correcta de equipos de usuario final, como por ejemplo, laptops e impresoras.

Requisitos:

Experiencia: No es requerido. Labores básicas de soporte TI (deseable) Certified Desktop Support Technician, Lenovo Hardware, Printer Hardware.
Formación: Estudiante Universitario Electrónica, sistemas o Diplomado de Colegio Técnico Vocacional en Electrónica o sistemas, o carreras afines. / Poseer auto propio o licencia conducción.
Conocimientos técnicos: Conocimiento básico en Hardware Lenovo, Hardware Lexmark, curso CCNA,
Idioma: inglés básico a nivel técnico (lectura comprensiva)
Habilidades: Capacidad de análisis Análisis y solución de problemas Capacidad de analítica y solución de problemas Trabajo en equipo Aprendizaje y utilización de conocimientos Excelencia operacional Eficiencia en la gestión Planeación y control
Otros requisitos: Licencia de conducir
Modalidad y horario: Presencial y rotativo

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¿Cuál es tu número de identificación?*

Adjunte una imagen clara y legible de su Documento de Identidad, incluyendo ambos lados del documento.
Esta información es necesaria para validar su identidad y continuar con el proceso de aplicación.*

¿En qué país y ciudad resides actualmente?*

¿Has trabajado anteriormente en IBM o GBM?* SiNo

¿Tienes familiares o miembros de tu familia trabajando en GBM?* SiNo

Si es así, por favor proporciona su nombre, puesto y país*

¿Tienes familiares de primer grado trabajando en empresas del sector tecnológico?* SiNo

Si es así, especifica la relación, empresa y país:*

¿Disponibilidad para comenzar?* Inmediata2 semanas1 meses

¿Cuál es tu expectativa salarial?*

¿Cuáles son tus condiciones actuales (tipo de contrato, salario, beneficios, modalidad de trabajo, entre otros)?*

¿Cuenta con transporte propio y licencia de conducir vigente?*

¿Estás vacunado contra el COVID-19? Si es así, podríamos solicitar tu carnet de vacunación.* SiNo

Por favor incluye los nombres y números de teléfono de tus referencias laborales de trabajos anteriores.*

¿Tú o algún familiar tiene o ha tenido un puesto en el sector público en los últimos 3 años, ya sea en tu país o en otro?* SiNo

Declaro que sí o no soy una Persona Expuesta Públicamente (PEP), entendiéndose como tal a cualquier servidor público que desempeñe alguna de las siguientes funciones:
● Expedición de normas o regulaciones.
● Dirección general.
● Formulación de políticas institucionales y adopción de planes, programas y proyectos, manejo directo de bienes, dineros o valores del Estado.
● Administración de justicia o facultades administrativo-sancionatorias.
También serán PEPs los particulares que tengan a su cargo la dirección o manejo de recursos en los movimientos o partidos políticos.* SiNo

Por este medio autorizo a GBM para que realice las
investigaciones sobre aspectos penales, judiciales, crediticios y
laborales que considere necesarias para dar por cierta la
información presentada. Autorizo a GBM a utilizar mis datos
personales soló para los procesos de reclutamiento y selección
en los cuales me encuentre participando, garantizando que dicha
información no será transferida a terceros para salvaguardar mi
confidencialidad.
Así mismo, me comprometo a brindar la información adicional
que sea requerida, para que GBM cumpla con las revisiones
necesarias según las legislaciones de lavado de dinero y
anticorrupción, tanto a nivel local como internacional.
DECLARACIÓN PRIVADA COLOMBIANA:
Mediante la suscripción del presente documento, autorizo a
General Business Machines de Colombia S.A.S (“GBM”) para
almacenar, utilizar, transmitir o transferir los datos personales
por mi suministrados. Así mismo, declaro que:
•Los datos entregados serán utilizados por GBM para realizar las
verificaciones de debida diligencia y cumplimiento de
requerimientos por autoridades con el fin de continuar con el
proceso de vinculación con la organización.
•Se me ha informado que tengo derecho a solicitar prueba de esta
autorización, ser informado sobre su uso, revocarla, conocer,
actualizar, rectificar y/o suprimir los datos personales, salvo que
exista un deber legal o contractual imperativo de conservar la
información.
•Mantendré indemne y eximo a GBM de toda responsabilidad que
se derive de información errónea falsa o inexacta que hubiere
proporcionado.
•Cualquier petición, consulta, actualización o reclamo respecto
de los datos personales suministrados podrá ser remitida al
correo electrónico: [email protected]* SiNo

Declaro bajo juramento y pena de perjurio que la información consignada en este documento es cierta, entiendo, reconozco y acepto que cualquier información falsa o la omisión de datos anulará la oferta.* ACEPTONO ACEPTO

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Técnico de infraestructura (Presencial - Nicaragua)

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