Especialista Preventa de Servicios Administrados IT

Managua, Nicaragua
Full Time
Experienced

Sobre el rol

Buscamos un profesional comercial con perfil consultivo para impulsar la venta de servicios administrados de tecnología. Serás el punto de conexión entre las necesidades del cliente y nuestro portafolio de soluciones, trabajando de la mano con los equipos de ventas para diseñar propuestas que generen valor real al negocio del cliente.

El portafolio que manejarás incluye

- Experiencia digital del empleado (DEX), servicios administrados de puesto de trabajo, soporte a usuario final y gestión de dispositivos

- Productos de Alto Volumen (HVP), incluyendo soluciones como laptops, desktops, tablets, entre otros productos de alto volumen

- Educación y formación en TI, programas de capacitación y certificación tecnológica para empresas

Responsabilidades

- Identificar y desarrollar oportunidades de venta junto a los ejecutivos de cuenta

- Entender los requerimientos del cliente y traducirlos en propuestas de servicios con alcance, entregables y costos bien definidos

- Presentar soluciones ante audiencias técnicas y de negocio, desde usuarios operativos hasta tomadores de decisión

- Elaborar casos de negocio basados en análisis de la situación del cliente

- Dar seguimiento al pipeline de oportunidades y renovaciones de contratos existentes

- Coordinar con fabricantes y aliados tecnológicos que participan en las soluciones

- Apoyar actividades de generación de demanda y posicionamiento del portafolio

Lo que buscamos

- Experiencia de 2 años o más en venta consultiva o preventa de servicios de TI, outsourcing tecnológico o soluciones de infraestructura y 4 años en cargos similares

- Capacidad comprobada para explicar conceptos técnicos en lenguaje de negocio

- Experiencia en negociación de contratos de servicios

- Formación universitaria en Ingeniería en Sistemas, Computación, Industrial o carrera afín

- inglés técnico

Suma puntos

- Conocimiento de soluciones de digital workplace, gestión de endpoints o servicios de impresión gestionada

- Certificación ITIL Foundations

- Experiencia vendiendo servicios de capacitación o educación corporativa en TI

Perfil que valoramos

Más que una lista de tecnologías, buscamos a alguien con actitud de dueño, humildad para aprender, curiosidad genuina y disposición real de trabajar en equipo. Si vienes de un rol técnico o de soporte y quieres dar el salto al mundo comercial consultivo, también queremos conocerte.

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