BUSINESS PROCESSES TEAM LEADER

Colombia

Full Time

Manager/Supervisor

Serás responsable de liderar estratégicamente el equipo de procesos asignado, garantizando la planificación, ejecución, seguimiento y mejora continua de los procesos orientados al cliente externo. Tu gestión deberá estar alineada con los objetivos corporativos, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización y la entrega de valor sostenible.

Tus principales retos:

Dirigir al equipo de profesionales, articulando esfuerzos técnicos y de gestión, asegurando la ejecución efectiva de iniciativas estratégicas y generando reportes ejecutivos que evidencien su impacto.
Diseñar, fortalecer y mantener actualizada la base documental y los modelos de gobierno de procesos, impulsando el cumplimiento normativo y la calidad del servicio.
Liderar iniciativas consultivas de mejora de procesos junto con tu equipo, ayudando al cliente a alcanzar sus metas estratégicas bajo estándares internacionales.

Lo que esperamos de ti:

Mínimo 5 años de experiencia liderando procesos TI con ITIL v3/v4 y COBIT 2019.
Formación profesional en Ingeniería Industrial, de Sistemas o afines.
Conocimientos en ITIL, Six Sigma, Scrum, ISO 9001.
Nivel intermedio de inglés.

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¿Cuál es tu número de identificación?*

Adjunte una imagen clara y legible de su Documento de Identidad, incluyendo ambos lados del documento.
Esta información es necesaria para validar su identidad y continuar con el proceso de aplicación.*

¿Qué fortalezas te hacen único?*

¿Disponibilidad para comenzar?* Inmediata2 semanas1 mes

¿Cuál es tu expectativa salarial? Además, por favor detalla si tienes algún paquete adicional de beneficios.*

Por favor incluye los nombres y números de teléfono de tus referencias laborales (si no has trabajado previamente, incluye referencias de profesores universitarios).*

¿Cuenta con transporte propio y licencia de conducir vigente?*

¿Estás vacunado contra el COVID-19? Si es así, podríamos solicitar tu carnet de vacunación.* SiNo

Por este medio autorizo a la empresa para que realice las investigaciones sobre aspectos penales, judiciales, crediticios y laborales que considere necesarias para dar por cierta la información presentada. Autorizo a la utilizar mis datos personales solo para los procesos de reclutamiento y selección en los cuales me encuentre participando, garantizando que dicha información no será transferida a terceros para salvaguardar mi confidencialidad.

Así mismo, me comprometo a brindar la información adicional que sea requerida, para que la empresa cumpla con las revisiones necesarias según las legislaciones de lavado de dinero y anticorrupción, tanto a nivel local como internacional.

Declaro bajo juramento y pena de perjurio que la información consignada en este documento es cierta, entiendo, reconozco y acepto que cualquier información falsa o la omisión de datos anulará la oferta.*

Human Check*

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