Observability Analyst JNR

Sobre nosotros

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Provee todos los componentes para soluciones tecnológicas empresarial con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otras.

• Sitio web: www.gbm.net
• Facebook y Twitter: @GBMCorp

Descripción

Supervisar y analizar la infraestructura, aplicaciones mediante herramientas de observabilidad. Analizar la disponibilidad, desempeño del ecosistema tecnológico mediante  métricas, logs y trazas distribuidas.

Funciones de la posición

• Supervisar logs, métricas y trazas para identificar anomalías y cuellos de botella
• Identificar tendencias en el desempeño de sistemas y proponer mejoras preventivas.
• Realizar análisis de causa raíz (RCA)

Requisitos

• Experiencia: Experiencia en monitoreo de sistemas, DevOps o gestión de infraestructura.
  Desarrollo de aplicaciones distribuidas y trobleshoouting (deseable).TURNOS ROTATIVOS
• Formación: Grado en Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines. 
• Conocimientos técnicos: Dominio de herramientas de observabilidad: Ej: Instana, Dynatrace, Grafana, Prometheus, Kibana, Splunk.
  Conocimientos en protocolos de red, infraestructura de TI, y contenedores
  Conocimiento en Lenguajes de programación
• Idiomas: Inglés intermedio
• Habilidades: Orientación a la acción y logros, Liderazgo, Capacidad analítica y Solución de Problemas, Creatividad, Negociación y Manejo de Conflictos, Eficiencia de la Gestión
  Planeación y Seguimiento, Coach