Ingeniero Especialista en plataformas de Vmware, Storage, San Switch

Panama
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Managed Services
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Sobre nosotros

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.

Descripción:

Responsable de servir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores de soporte en las plataformas de Vmware, Storage, San Switch, asegurando que estos reciban un adecuado nivel de servicio a incidentes y solicitudes.

Responsabilidades:

  • Preparar, presentar y entregar informes sobre las actividades, los tiempos ocupados en su trabajo, acorde a los procedimientos y políticas que establece la compañía.
  • Mantener la salud de las plataformas tanto de aplicaciones como de infraestructura para los servidores y los sistemas en VMWARE, Windows y Directorio Activo. Adicional, estado de salud de storage y san switch.
  • Velar por que las tareas que se le asignaron se entreguen oportunamente y de acuerdo con las fechas establecidas cumpliendo con las SLA's que los clientes establecen para dichos entregables.

Requisitos: 

  • Experiencia: 1 a 3 años en soporte y administración de plataforma vmware, storage y San switch. Básico en conocimiento de redhat.
  • Formación: Lic. Ing. En Sistemas, Informática o Afín.
  • Conocimientos técnicos: Conocimiento intermedio en plataformas de Vmware, storage, san switch y básico en redhat.
  • Certificaciones: VMWare Certified Profesional (VCP). MCSA Windows Server 2016.                      Mínimo: VMWare Certified Associate (VCA). MCSA Windows Server 2012  
  • Idioma: Inglés 
  • Habilidades: Manejo de situaciones críticas, resolución de problema, pensamiento analítico. Habilidad de Comunicación oral y escrita.
  • Deseable: Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) o similar - Deseado
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