Operador de Data Center en Horario Rotativo 24/7 (PRESENCIAL, Guatemala)

Sobre nosotros

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.

• Sitio web: www.gbm.net
• Facebook y Twitter: @GBMCorp

Descripción:

Responsable de asistir en las operaciones de la Infraestructura del Data Center, monitoreo, controles visibles, manos remotas, soporte en caso de incidentes, asistencia en cambios y/o nuevas instalaciones.

Responsabilidades:

• Asistir en las tareas necesarias para producir reportes de la operación del Data Center.
• Evaluar las operaciones diarias de monitoreo y respaldos de la Infraestructura de clientes
• Evaluar software, hardware e innovaciones tecnológicas que contribuyan a mejorar la operación del Data Center.
• Preparar, presentar y entregar reportes sobre las actividades y tiempos ocupados en su trabajo, acorde a los procedimientos y políticas que establece la compañía.
• Soporte en caso de incidentes
• Asistencia y cambio de nuevas intalaciones

Requisitos: 

• Experiencia: 2 años como Datacenter Operator. Orientado al servicio al cliente, detallista, organizado, que pueda llevar control documental
• Formación: Técnico Medio en Electrónica o Sistemas (Diplomado) o tercer año de carrera en Electrónica,Sistemas, o carrera a fin.
• Conocimientos técnicos: vmWare, virtualización,  cableado estructural, Sistemas operativos. Manejo de bitácoras y seguimiento de tickets
• Idioma: Manejo oral y escrito del idioma inglés a nivel intermedio.
• Habilidades: Actitud positiva, trabajo en equipo, autodidacta, responsable, orden y calidad, orientación al cliente.
• Horarios 24/7: 06:00am a 02:00pm, 02:00pm a 10:00pm, 10:00pm a 06:00am (ROTATIVOS)
  De preferencia con transporte